1. Unsere Zahlungsarten
Bei uns bezahlen Sie so, wie es Ihnen am besten passt. Alle angebotenen Zahlungsarten sind sicher, und die Preise in unserem Shop gelten unabhängig von der gewählten Zahlungsart – etwaige Aufpreise weisen wir ausdrücklich aus.
Vorkasse per Banküberweisung
Überweisen Sie den Betrag nach Bestellabschluss auf unser Geschäftskonto. Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.
- ohne Aufpreis
- auch für Anzahlung
- Zahlungsnachweis hochladen
- Zahlungsfrist 7 Tage
So funktioniert es
Bitte überweisen Sie den fälligen Betrag unter Angabe Ihrer Bestellnummer als Verwendungszweck auf das unten genannte Konto. Laden Sie anschließend Ihren Zahlungsnachweis auf der Seite „Sendungsverfolgung“ hoch – so können wir Ihre Zahlung schneller zuordnen.
SEPA-Echtzeitüberweisung
Blitzschnell: Mit der Echtzeitüberweisung ist Ihr Geld in wenigen Sekunden bei uns – und Ihre Bestellung geht sofort in die Bearbeitung.
- ohne Aufpreis
- auch für Anzahlung
- Zahlungsnachweis hochladen
- Zahlungsfrist 3 Tage
So funktioniert es
Bitte wählen Sie in Ihrem Online-Banking „Echtzeitüberweisung“ und geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an. Laden Sie danach Ihren Zahlungsnachweis auf der Seite „Sendungsverfolgung“ hoch.
Bei Lieferung zahlen (Restzahlung)
Haben Sie eine Anzahlung geleistet, begleichen Sie den Restbetrag bei Lieferung der Ware – wahlweise mit:
Barzahlung bei Lieferung
Zahlen Sie den Restbetrag bequem in bar beim Fahrer, wenn Ihre Ware ankommt.
- ohne Aufpreis
- Restzahlung bei Lieferung
2. Überweisung und Zahlungsnachweis
Für Vorkasse per Banküberweisung oder SEPA-Echtzeitüberweisung gehen Sie wie folgt vor. Den fälligen Betrag – Gesamtbetrag oder Anzahlung – sowie unsere Bankverbindung finden Sie auf der Bestellbestätigung und in der E-Mail, die Sie unmittelbar nach Ihrer Bestellung erhalten.
- Bestellung abschließen
Wählen Sie an der Kasse die Überweisung als Zahlungsart. Sie erhalten sofort Ihre Bestellnummer, den fälligen Betrag und die Bankverbindung.
- Betrag überweisen
Überweisen Sie den fälligen Betrag und geben Sie als Verwendungszweck ausschließlich Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Zahlung eindeutig zuordnen können. Mit einer SEPA-Echtzeitüberweisung ist das Geld in der Regel innerhalb weniger Sekunden bei uns.
- Zahlungsnachweis hochladen
Laden Sie die Überweisungsbestätigung Ihrer Bank in der Sendungsverfolgung oder in Ihrem Kundenkonto hoch. Erlaubt sind die Formate JPG, JPEG, PNG, WEBP, PDF bis 8 MB.
- Bestätigung erhalten
Sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, bestätigen wir dies per E-Mail und planen Ihre Lieferung ein. Den Stand sehen Sie jederzeit in der Sendungsverfolgung.
Schutz vor Betrug: Unsere Bankverbindung ändert sich nicht per E-Mail. Erhalten Sie eine Nachricht mit angeblich neuen Kontodaten, überweisen Sie bitte nicht, sondern rufen Sie uns unter der im Impressum genannten Nummer an.
3. Anzahlung und Restzahlung
Gerade bei größeren Bestellungen – etwa dem Holzvorrat für den ganzen Winter oder einem neuen Ofen – möchten viele Kundinnen und Kunden nicht den gesamten Betrag im Voraus bezahlen. Deshalb können Sie bei geeigneten Bestellungen zunächst eine Anzahlung leisten und den Restbetrag bei Lieferung der Ware begleichen.
Sichern Sie sich Ihre Ware schon heute: Sie leisten jetzt eine Anzahlung und begleichen den Restbetrag bequem bei der Lieferung – in bar oder per Überweisung.
Aktuelle Bedingungen
- 30 % für alle Bestellungen, ab einem Bestellwert von 150,00 € – wahlweise
Leisten Sie jetzt nur 30 % Anzahlung – den Restbetrag zahlen Sie bequem bei Lieferung.
Die Anzahlung können Sie mit Vorkasse per Banküberweisung, SEPA-Echtzeitüberweisung leisten, den Restbetrag mit Vorkasse per Banküberweisung, SEPA-Echtzeitüberweisung, Barzahlung bei Lieferung. Ob und in welcher Höhe eine Anzahlung für Ihre Bestellung möglich oder erforderlich ist, wird Ihnen im Warenkorb und an der Kasse vor Abgabe der Bestellung verbindlich angezeigt.
- Jetzt fällig (Anzahlung)
- –
- Restbetrag bei Lieferung der Ware
- –
4. Sicher bezahlen
5. Häufige Fragen zur Bezahlung
Welche Zahlungsarten bieten Sie an?
Derzeit stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Vorkasse per Banküberweisung, SEPA-Echtzeitüberweisung, Barzahlung bei Lieferung. Welche davon für Ihre Bestellung möglich sind, sehen Sie an der Kasse – sie kann vom Bestellwert und davon abhängen, ob Sie den Gesamtbetrag oder eine Anzahlung leisten.
Wie funktioniert die Anzahlung?
Bei geeigneten Bestellungen können Sie an der Kasse wählen, ob Sie den Gesamtbetrag sofort bezahlen oder zunächst nur eine Anzahlung leisten. Sobald die Anzahlung eingegangen ist, bearbeiten wir Ihre Bestellung; den Restbetrag begleichen Sie bei Lieferung der Ware. Ob und in welcher Höhe eine Anzahlung möglich oder erforderlich ist, wird Ihnen vor Abgabe der Bestellung verbindlich angezeigt.
Wo finde ich unsere Bankverbindung?
Unsere Bankverbindung erhalten Sie nach Abschluss der Bestellung auf der Bestätigungsseite und in Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail. Aus Sicherheitsgründen veröffentlichen wir sie nicht allgemein auf unserer Website. Bitte prüfen Sie bei Zweifeln die Bankverbindung telefonisch bei uns, bevor Sie überweisen – wir ändern unsere Kontodaten niemals per E-Mail.
Warum soll ich einen Zahlungsnachweis hochladen?
Eine Überweisung ist oft erst nach ein bis zwei Bankarbeitstagen auf unserem Konto sichtbar. Mit einem Zahlungsnachweis – etwa einem Screenshot oder PDF der Überweisungsbestätigung – können wir Ihre Bestellung schneller einplanen. Der Nachweis ersetzt nicht den tatsächlichen Zahlungseingang, beschleunigt aber die Bearbeitung.
Entstehen zusätzliche Gebühren?
Für die meisten Zahlungsarten berechnen wir keine Gebühren. Etwaige Aufpreise werden bei der jeweiligen Zahlungsart ausgewiesen und an der Kasse vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Kosten, die Ihre eigene Bank für eine Überweisung berechnet, tragen Sie selbst.
Was passiert, wenn ich die Restzahlung bei Lieferung nicht leisten kann?
Bitte sorgen Sie dafür, dass der Restbetrag zum Liefertermin bereitsteht. Andernfalls ist der Fahrer nicht verpflichtet, die Ware abzuladen, und es können Kosten für eine erneute Anlieferung entstehen. Sprechen Sie uns rechtzeitig vor dem Termin an – gemeinsam finden wir eine Lösung.
