Anzahlung möglich
Teilbetrag vorab, Rest bequem bei Lieferung.
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Wir sind für Sie da persönlich, schnell und verbindlich
Ob Sie die passende Holzart für Ihren Kaminofen suchen, eine Frage zu Ihrer Bestellung haben oder ein Angebot für eine größere Menge wünschen: Das Team von Brennholz Shop24 nimmt sich Zeit für Ihr Anliegen. Schreiben Sie uns über das Formular – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
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Ihre Nachricht ist bei uns eingegangen. Sie erhalten in wenigen Minuten eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Unser Team prüft Ihr Anliegen persönlich und meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen – in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
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Viele Anliegen lassen sich in wenigen Sekunden selbst klären – ganz ohne Wartezeit. Diese vier Seiten helfen unseren Kundinnen und Kunden am häufigsten weiter.
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Faire Preise, zuverlässige Lieferung und Service, der auch nach dem Kauf für Sie da ist.
Deutschlandweite Lieferung
Per Spedition, mit Avisierung und Wunschtermin.
Kammergetrocknet
Brennholz mit unter 20 % Restfeuchte – ofenfertig.
Geprüfte Qualität
Pellets nach ENplus A1, Öfen nach 1. BImSchV.
Persönliche Beratung
Wir helfen bei Holzart, Menge und Ofenwahl.
Sicher einkaufen
SSL-Verschlüsselung und Rechnung mit MwSt.
Häufige Fragen
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Gut zu wissen
Antworten zu Bestellung, Anzahlung, Lieferung und Brennstoffen.
Wie kann ich bei Brennholz Shop24 bestellen?
Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und folgen Sie den Schritten an der Kasse. Sie können mit oder ohne Kundenkonto bestellen. Nach Abschluss erhalten Sie sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem persönlichen Sendungscode.
Wie funktioniert die Anzahlung?
Bei Bestellungen ab einem bestimmten Warenwert können Sie an der Kasse die Option „Anzahlung“ wählen. Sie zahlen dann nur einen Teilbetrag vorab – den Restbetrag begleichen Sie bequem bei der Lieferung. Höhe und Bedingungen der Anzahlung werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Wohin liefern Sie?
Wir liefern in ganz Deutschland. Auf unserer Seite „Liefergebiete“ finden Sie alle Städte mit den jeweiligen Lieferkosten, Lieferzeiten und der Verfügbarkeit der Expresslieferung.
Wie trocken ist Ihr Brennholz?
Unser Kaminholz wird in Trockenkammern technisch getrocknet und hat eine Restfeuchte von unter 20 %. Damit erfüllt es die Anforderungen der 1. BImSchV und ist sofort ofenfertig. Mit einem Holzfeuchtemessgerät können Sie die Restfeuchte jederzeit selbst prüfen.
Brauche ich für einen neuen Ofen eine Abnahme?
Ja. Jede neue Feuerstätte muss vor der ersten Inbetriebnahme vom zuständigen Bezirksschornsteinfeger abgenommen werden. Wir empfehlen, den Schornsteinfeger bereits vor dem Kauf zu kontaktieren, um die Eignung Ihres Schornsteins zu klären.
Brauche ich ein Kundenkonto?
Nein, Sie können auch als Gast bestellen. Mit einem Kundenkonto profitieren Sie jedoch von einer Bestellübersicht, gespeicherten Adressen, Ihrer Wunschliste und dem bequemen Upload von Zahlungsnachweisen.
Winterzeit ist Kaminzeit
Lassen Sie sich inspirieren: Momente, die mit dem richtigen Brennstoff noch schöner werden.
Bereit für die Heizsaison?
Sichern Sie sich jetzt Ihren Vorrat an Brennholz, Pellets und Briketts – auf Wunsch mit Anzahlung und Lieferung zum Wunschtermin.